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El impacto del trabajo híbrido en el bienestar

  • Publicado por: Summers

A casi un tercio de los empleados les resulta difícil apagarse: nuestra nueva encuesta explora el impacto del trabajo híbrido en el bienestar

En el mundo laboral actual, el bienestar de los empleados lo es todo, y ofrecer un modelo de trabajo híbrido es un componente clave de eso. PWC encontró que casi tres cuartas partes (72%) de los empleados estadounidenses dijeron que preferirían un entorno de trabajo híbrido. Y, según la Oficina de Estadísticas Nacionales, 85% de los que actualmente trabajan en casa quieren volver al trabajo sobre una base híbrida. Sin embargo, un modelo de trabajo híbrido no significa automáticamente una fuerza de trabajo de contenido.

Scalable lanzó recientemente nuestro Informe de Experiencia Digital 2021, para el cual encuestamos a 2,000 trabajadores híbridos del Reino Unido. La encuesta encontró que casi un tercio (31%) de los empleados admitieron tener dificultades para desconectarse del trabajo. Los empleadores deben tomar nota ya que el efecto en cadena podría ser el agotamiento de los empleados y el aumento de los niveles de insatisfacción.

Está claro que hay desafíos en torno al trabajo híbrido que deben abordarse. Echemos un vistazo más de cerca a algunos de los hallazgos.

“Avance de la misión” amenaza el bienestar

El trabajo híbrido viene con muchos aspectos positivos, y nuestra encuesta ciertamente reveló elementos de eso: el 42% de los trabajadores híbridos dijeron que condujo a un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, y el 33% dijo que eran más productivos. Sin embargo, con muchos luchando por desconectarse del trabajo y casi un tercio (30%) trabajando más horas que antes de la pandemia, el “creep de la misión” del trabajo en la vida en el hogar es claramente un problema.

Una razón central detrás de esto es la experiencia que los empleadores están proporcionando a sus empleados. La mayoría (79%) de los encuestados estuvo de acuerdo en que les resulta más difícil hacer su trabajo desde casa debido a los desafíos tecnológicos. Y, como se discutió en este blog anterior, los empleados trabajan 2,2 semanas adicionales al año debido a flujos de trabajo mal diseñados, falta de aplicaciones fáciles de usar y porque no están equipados con la tecnología adecuada. Todo esto resalta lo perjudicial que puede ser una mala experiencia digital para el bienestar de los empleados.

Las organizaciones deben rectificar la experiencia digital

Con casi un tercio (30%) de los trabajadores híbridos diciendo que una experiencia digital deficiente los ha hecho querer dejar , o ha contribuido a que se vayan – un trabajo, abordar estos problemas de experiencia será clave. El mundo laboral está pasando actualmente por lo que se ha denominado “La gran resignación,” y las organizaciones no pueden permitirse perder personal calificado simplemente porque la experiencia digital no está a la altura.

El desafío que enfrentan muchas organizaciones es que es mucho más difícil detectar y rectificar los problemas de tecnología y bienestar cuando la fuerza laboral está dispersa. Pero con el trabajo híbrido aquí para quedarse, esto ya no puede ser una excusa. Las organizaciones necesitan una nueva lente a través de la cual medir el impacto del trabajo híbrido.

El papel de la analítica de la fuerza laboral

Las organizaciones necesitan herramientas de análisis de la fuerza laboral completas, granulares e inteligentes que les brinden una lente de negocio en tiempo real. La plataforma de análisis del lugar de trabajo de Scalable Software, Acumen, permite a las organizaciones medir, optimizar y transformar la experiencia de los empleados. Acumen recopila y destila datos en toda la infraestructura tecnológica para ofrecer información a los líderes de TI y recursos humanos. Armadas con una comprensión profunda de cómo las personas y los sistemas interactúan en un modelo híbrido, las organizaciones pueden proteger el bienestar de los empleados, optimizar la experiencia digital e impulsar el éxito de los empleados.

Para obtener más información sobre cómo Acumen puede ayudar a su organización a fortalecer su modelo híbrido, echa un vistazo a esta demo. Puede descargar el Informe de Experiencia Digital 2021 completo, Aquí.

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