Medir, optimizar y transformar la experiencia, la productividad y los costos del usuario final
Acumen proporciona los datos que las organizaciones necesitan para reducir la complejidad y los costos, mejorar la experiencia de los empleados, desbloquear la productividad y hacer que sus negocios sean a prueba de futuro a través de una comprensión profunda de cómo operan las personas y los sistemas.
Los indicadores clave proporcionados por Acumen predicen lo bien posicionado que está para adaptarse y responder rápidamente a los factores cambiantes del mercado. Acumen apoya a las organizaciones en cada etapa de una iniciativa de transformación digital: planificación, migración y post-implementación. Acumen ofrece las métricas que necesita para admitir el caso de negocio, para mantener el cambio en el buen camino y para validar el éxito en un entorno posterior a la implementación.
Experiencia digital & Adopción
Vea de un vistazo cómo sus inversiones están siendo aceptadas por la fuerza de trabajo, y si está logrando sus objetivos estratégicos con ellos. Vea fácilmente dónde existen las brechas, para que pueda enfocar sus mensajes y capacitación en las áreas correctas. Acumen traduce todos los éxitos y desafíos en una puntuación de agilidad digital: un índice de talento digital de los empleados y preparación que puede usar para basar y desaprestuciar su organización para futuros cambios.
Fuerza laboral & Análisis de sistemas
Acumen proporciona información poderosa sobre los patrones de trabajo que se pueden utilizar para mejorar la experiencia del usuario, optimizar las soluciones tácticas desconectadas e impulsar mejores formas de trabajar constantemente. Evalúe los recorridos del usuario para detectar bloqueadores y defectos. Elimine la fricción para mejorar la productividad y mejorar la experiencia del usuario final, desbloqueando el potencial de crecimiento no realizado para la fuerza de trabajo de la organización.
Próxima Generación ITAM
Ir más allá de las capacidades tradicionales de ITAM con una visión integral de todos los activos; tecnología, personas y procesos, y comprender su impacto en objetivos empresariales clave e iniciativas digitales. Obtenga control y conocimiento con una vista unificada de los recursos y cómo admiten las operaciones de TI, las operaciones empresariales y el cambio de negocio.
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