Así como la tecnología social, móvil, análisis de datos y personalización ha dado forma a las expectativas en torno a la experiencia del cliente, ahora están influyendo en los empleados’ expectativas del lugar de trabajo. Las organizaciones están bajo presión para proporcionar nuevos lugares de trabajo digitales que ofrecen la misma experiencia de las organizaciones para las que trabajan y a las que están acostumbrados que los consumidores.
Medir, mantener y mejorar la agilidad digital. Cree experiencias digitales atractivas que aumenten la satisfacción de los empleados y mejoren la productividad a través de la colaboración, el trabajo en cualquier lugar y los lugares de trabajo digitales que cumplan con los requisitos de los equipos de colaboración.
Líderes de recursos humanos que “apoyarse en” las nuevas tecnologías, plataformas y formas de trabajar, y que exploran e invierten en permitir la agilidad a través de la reinvención constante, tendrán un impacto significativo en los resultados empresariales y la experiencia de los empleados, transformando la fuerza de trabajo y la forma en que se hace el trabajo.
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Uso Perfilado de la fuerza de trabajo para comprender mejor la dinámica y los conocimientos de la fuerza de trabajo: