Experiencia digital & Adopción

experiencia digital de los empleados

Ofrecer experiencias excepcionales para empleados digitales

Cree experiencias digitales atractivas que aumenten la satisfacción de los empleados, mejoren la productividad y maximicen la adopción de la experiencia digital de sus inversiones en tecnología.

Transformar la fuerza de trabajo y la forma en que se hace el trabajo

Adaptese a los cambios externos en torno a su organización transformando la forma en que trabajan sus empleados y obtenga beneficios sustanciales:

  • Inspirar la innovación. Los equipos pueden ser más eficaces colaborando y compartiendo ideas y estrategias entre sí.
  • Mejora de la productividad. Eliminar la fricción en la fuerza de trabajo : interacciones del sistema y optimizar los procesos. Proporcione plataformas colaborativas que mejoren el trabajo en equipo.
  • Atrae talento. Habilite el trabajo remoto y el nuevo trabajo desde cualquier lugar de trabajo digital que proporcione un acceso más amplio a los mejores empleados.
  • Aumente la retención. Aumentar el fin de la satisfacción de los empleados garantiza mayores niveles de bienestar.

Uso y experiencia de los empleados KPI e información procesable

Acumen proporciona una visión profunda de los usuarios finales’ datos de uso y experiencia y las tecnologías que utilizan para hacer el trabajo, entregando KPI e información y recomendaciones procesables que mejoran la experiencia digital de los empleados, impulsan la adopción e impulsan la productividad en toda la empresa.

Utilice la generación de perfiles de la fuerza de trabajo para comprender mejor la dinámica y los conocimientos de la fuerza de trabajo:

  • Revise la experiencia del empleado. Resalte las oportunidades para mejorar la satisfacción de los empleados a través de la identificación temprana de problemas.
  • Realice un seguimiento de los análisis relacionales de los empleados. Identifique grupos aislados y líderes innovadores en su organización.
  • Supervisar el uso de la tecnología. Identifique los requisitos de soporte o capacitación en función del uso de la tecnología.
  • Utilice el análisis de la fuerza de trabajo. Mapee la adopción a revisiones de rendimiento individuales. Comprenda cuán diversos o consistentes son su equipo y departamentos por rol o ubicación.
  • Seguimiento de la agilidad digital del equipo. Comprender las fortalezas y debilidades del equipo según las tendencias de KPI.
  • Asigne a los usuarios a los planes de cambio. Determinar cómo interactúan los usuarios con la tecnología que está planeada para el cambio y realizar un seguimiento antes de & después.

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