Para garantizar que las organizaciones prosperen y capaciten a los equipos para que tengan éxito, los responsables de la toma de decisiones deben comprender la experiencia de los empleados a un nivel profundo. La productividad no puede medirse eficazmente únicamente por la producción. Acumen ofrece análisis avanzados de la fuerza laboral para apoyar a las organizaciones en esta misión.
Para crear una cultura de innovación y agilidad en el nuevo lugar de trabajo híbrido, las organizaciones deben centrarse intensamente en el bienestar de los empleados, la colaboración en equipo y la confianza, y el acceso a las herramientas e información adecuadas — todo sustentado en procesos adaptativos y aptos para el propósito.
El bienestar de los empleados permite la productividad, la innovación, la influencia y la participación en el lugar de trabajo. Acumen ofrece las métricas de la fuerza de trabajo que los líderes necesitan para entender el bienestar y la experiencia entre roles, equipos, departamentos y geografías. Utilizando los datos recopilados automáticamente por Acumen, los gerentes y responsables de la toma de decisiones tendrán visibilidad inmediata de las métricas que determinan el bienestar, la experiencia y la alineación. Acumen proporciona a los líderes los datos que necesitan para involucrar y desarrollar a sus empleados y le proporciona a TI la información necesaria para habilitar un lugar de trabajo moderno.
Comprender la interacción entre los empleados y las herramientas y equipos de los que dependen para hacer su trabajo es fundamental para garantizar una experiencia optimizada y sin fricción tanto para el empleado como para la organización. Mediante el análisis de los recorridos de los usuarios, las organizaciones pueden identificar oportunidades para optimizar procesos y procedimientos, eliminar puntos de fricción, mejorar la experiencia de los empleados e impulsar una mayor productividad organizacional.
Los análisis relacionales proporcionan puntos de datos basados en evidencia sobre la cohesión y eficiencia del equipo, la innovación e influencia de los empleados y la colaboración entre la fuerza de trabajo. Mediante el uso de análisis relacionales en Acumen, las organizaciones son capaces de reducir los silos en todo su negocio, identificar a los artistas clave, desecar los puntos únicos de fracaso en la cadena de empleados y crear un negocio más saludable, más feliz y productivo.