Este es el cuarto blog de nuestra serie de cinco partes sobre cómo la medición de uso inteligente aporta valor a los equipos que buscan optimizar los costos de aplicaciones de alto valor.
En nuestro último blog, discutimos cómo no adoptar un enfoque inteligente para la medición de uso puede tener graves impactos en su negocio, desde gastos innecesarios hasta interrumpir a los usuarios.’ flujos de trabajo. Entonces, ¿cómo se mide de forma inteligente el uso de aplicaciones de alto valor? Aquí, desempaquetamos siete áreas críticas de mejores prácticas a considerar al optimizar los costos de licencia de aplicaciones de ingeniería de alto valor.
En nuestro Segundo blog, discutimos cómo las herramientas de medición de uso incorporadas no brindan suficientes detalles sobre el uso activo, la información clave que se necesita para crear una imagen precisa de los requisitos de uso. La mejor práctica es emplear análisis de uso activo granulares que puedan proporcionar datos profundos de pulsaciones de teclas y clics del mouse para brindar información minuto a minuto sobre el verdadero uso de aplicaciones de su organización.
Los líderes de TI deben determinar si el uso de una aplicación es de solo lectura o de lectura/escritura, para que no identifiquen los requisitos de licencia que simplemente no existen. Es importante tener visibilidad sobre si los usuarios solo leen documentos o páginas web en ciertas aplicaciones para determinar qué usuarios mover a licencias de solo lectura/visor/informe. Estos son más baratos y proporcionan una mejor solución para esos usuarios.
En nuestro Segundo blog, cubrimos cómo las prácticas comunes como la acampada de licencias (cuando un usuario mantiene una aplicación abierta para garantizar su disponibilidad para cuando la necesite, evitando que otro usuario acceda a ella) pueden engañar a las herramientas de licencia simplistas para que crean que los requisitos de uso son más altos de lo que son. En las pruebas realizadas por Scalable, el uso real es casi siempre menor de lo que imaginan los líderes de TI; Hemos visto un uso real de una aplicación durante un período de 90 días tan bajo como el cinco por ciento de la comunidad total de usuarios. Es esencial identificar los casos de licencia de camping y excluirlos de las mediciones de uso para ajustar el tamaño con precisión.
No solo deben considerarse las aplicaciones de alto valor fuera de línea: el uso de aplicaciones web también acumula costos significativos si se licencia incorrectamente. Los métodos de medición de uso no inteligentes normalmente solo supervisan las cargas de página. Sin embargo, para obtener una imagen utilizable de los requisitos continuos para las aplicaciones web, los líderes de TI deben medir la cantidad de tiempo dedicado a interactuar con elementos identificables de la aplicación.
A veces, los complementos y complementos tienen implicaciones de costos de licencia que son tan importantes como el costo de la propia aplicación subyacente. La práctica recomendada es que la medición del uso del software identifique si los complementos individuales se cargan y utilizan en su entorno. De lo contrario, una organización no estará preparada para las auditorías de software que pueden cubrir los complementos.
Muchas aplicaciones de alimentación de datos de alta gama o grandes suites ERP tienen módulos definidos por algún conjunto de funciones que un usuario puede explotar. Estas subfunciones pueden cobrarse por separado, por lo que es importante que la medición del uso de la aplicación se pueda configurar para monitorear e informar sobre el uso de la subfunción para evitar una carga considerable en el futuro y para alinear mejor los contratos con el uso real.
A menudo, la identificación del usuario comienza y termina con el último usuario que ha iniciado sesión, pero para las organizaciones que trabajan en el escritorio o comparten recursos de otras maneras, esta información es de poca utilidad. Es mucho más valioso identificar al usuario principal de una estación de trabajo o al usuario real de una aplicación, por lo que los líderes de TI tienen inteligencia sobre qué individuos, departamentos o incluso ubicaciones requieren el uso de una aplicación y con qué frecuencia. Estos conocimientos se pueden utilizar para ajustar el tamaño de manera más efectiva y optimizar los costos en el proceso.
Vea este espacio para la parte final de esta serie de blogs, donde veremos cómo Scalable Visión de activos ayuda a desentrañar la complejidad de las licencias e incorpora estas siete mejores prácticas críticas. Asset Vision permite a las organizaciones comprender los verdaderos requisitos de uso de sus aplicaciones de ingeniería de alto valor, de modo que los líderes de TI y los administradores de cartera de aplicaciones puedan ajustar con precisión los contratos y optimizar los costos.