Außergewöhnliche hybride Arbeitserlebnisse
Acumen liefert die Daten und Erkenntnisse, die IT-Teams dabei helfen, außergewöhnliche – und vor allem quantifizierbare – hybride Endbenutzererfahrungen zu schaffen, die durch eine optimale Rechenleistung unterstützt werden.
Granulare Mitarbeiteranalysen und Einblicke helfen dabei, die wichtigsten Fragen zu beantworten, die sie bei der Optimierung von Interaktionen zwischen Mitarbeitern und Systemen kennen müssen, um Reibungzuschaffende zu vermeiden, Technologiestabilität zu gewährleisten und außergewöhnliche Mitarbeitererlebnisse zu bieten, die die Produktivität steigern und das Wohlbefinden der Mitarbeiter schützen.
Bewerten und Benchmarken der aktuellen hybriden Arbeitsfähigkeiten
Erstellen Sie eine Basisbewertung Ihrer aktuellen Position, die genaue Daten und Einblicke in die appositenKPIs liefert, damit Sie verstehen können, wo sich Ihre Organisation jetzt befindet. sowohl für die Planung der optimalen Bereitstellungsstrategie als auch für die Messung des Fortschritts im Zeitverlauf eingesetzt werden.
Hilfe bei der Personalnutzung von Technologien zum Schutz des individuellen Wohlbefindens
Es wird zunehmend verstanden, dass verschiedene Personen sehr unterschiedlich auf Remote-Arbeiten reagieren, je nach ihrer Persönlichkeit und ihren Umständen. Nutzen Sie Mitarbeiteranalysen, um HR-Experten dabei zu helfen, Warnsignale zu erkennen, dass ein Mitarbeiter Unterstützung benötigt. Mitarbeiter- und relationale Analysen bieten Einblicke in Arbeitsmuster, Teamarbeit und Zusammenarbeit, ahours-stundenarbeit und Benutzer-Workflow, die Frustration und Prozessreibung aufdecken können, die sich auf Effektivität und Wohlbefinden der Mitarbeiter auswirken.
Aktive Förderung der Adoption
Bewerben und verfolgen Sie die Anwendungsnutzung. Sehen Sie, welche Mitarbeiter, Teams, Rollen und Standorte Hilfe benötigen, und ermitteln Sie, welche Lösungen eingreifen müssen, um die Akzeptanz zu erhöhen. Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um Kampagnen anzusprechen, die die Akzeptanz fördern. Überwachen Sie kontinuierlich Die Verwendungsdaten, um den Fortschritt der Adoption zu verfolgen.
Entfernen von Blockern zu erhöhter Effektivität
Bewerten Sie Benutzerreisen – die Reihenfolge der Schritte, die Mitarbeiter bei der Interaktion mit der Technologie zur Erfüllung einer bestimmten Aufgabe befolgen – und identifizieren Sie Ineffizienzen, die das digitale Wachstum behindern. Entfernen Sie Reibungen in Interaktionen zwischen Mitarbeitern und Systemundhilfe und optimieren Sie Prozesse, die die Effektivität erhöhen.
Messen und Analysieren von Änderungen der Teamdynamik
Verwenden Sie relationale Analysen, um zu verstehen, wie der hybride Arbeitseffekt das Team und die individuelle Dynamik verändert haben kann. neue Influencer und Ideatoren können entstehen, teamübergreifende Effizienzen können sich entwickeln und neue Innovationspools könnten sich entwickeln. Verwenden Sie Metriken, um diese sich verschiebende Dynamik zu messen und zu verstehen, und richten Sie sie im gesamten Unternehmen entsprechend aus.
Transparenz für das Management
Geben Sie Managern genaue Statusaktualisierungen zu Mitarbeitererfahrung und Effektivität basierend auf Daten von allen relevanten Endpunkten (es werden wahrscheinlich Tausende davon sein) in Ihrem gesamten IT-Bereich. Verwenden Sie diese Ergebnisse, um anhand der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) des Unternehmens zu berichten. Stellen Sie konfigurierbare Dashboards, KPI-Scores und Datenanalysen mit Roll-up und Drilldown bereit, damit Entscheidungsträger zur richtigen Zeit auf die richtigen Informationen zugreifen können.
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